A-bis-Z & Reklamationsmanagement
Schützen Sie Ihre Verkäufermetriken mit professionellem A-bis-Z-Garantie- und Reklamationsmanagement. Wir bearbeiten Streitigkeiten effizient, um Ihre Account-Gesundheit zu erhalten.
Was wir bieten
- A-bis-Z-Reklamationsantwort und -management
- Chargeback-Streitbearbeitung
- Rückgabeanfragen-Management
- Erstattungsoptimierung
- Kundenkommunikation
- Dokumentationsvorbereitung
- Einspruchsschreiben und -einreichung
- Metrik-Auswirkungsminimierung
Wichtige Vorteile
Metriken schützen
Minimieren Sie die Auswirkungen von Reklamationen auf Ihre Verkäufermetriken.
Zeit sparen
Lassen Sie Experten zeitaufwändige Streitprozesse bearbeiten.
Höhere Gewinnrate
Professionelle Antworten führen zu besseren Ergebnissen.
Verluste reduzieren
Gelder aus ungültigen Reklamationen und Chargebacks zurückgewinnen.
Unser Prozess
Ein strukturierter Ansatz für konsistente Ergebnisse.
Prüfen
Analyse der Reklamation und Sammlung von Beweisen.
Antworten
Erstellung einer professionellen Antwort.
Nachverfolgen
Überwachen und bei Bedarf eskalieren.
Lösen
Den Fall günstig abschließen.
Bereit loszulegen?
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