Der Verkauf auf Amazon kann unglaublich lohnend sein, ist aber auch voller potenzieller Fallstricke. Nach der Zusammenarbeit mit zahlreichen Verkäufern auf europäischen Marktplätzen haben wir die fünf häufigsten Fehler identifiziert, die Ihren Erfolg erheblich beeinträchtigen können.
1. Vernachlässigung der Produktlisting-Optimierung
Viele Verkäufer unterschätzen die Kraft eines gut optimierten Produktlistings. Ihr Titel, Ihre Bullet Points und Ihre Beschreibung sind nicht nur für Kunden da – sie sind entscheidend für Amazons Suchalgorithmus.
Was Sie stattdessen tun sollten:
- Recherchieren Sie relevante Keywords mit Tools wie Helium 10 oder Jungle Scout
- Integrieren Sie primäre Keywords natürlich in Ihren Titel
- Nutzen Sie alle fünf Bullet Points effektiv
- Schreiben Sie überzeugende, nutzenorientierte Beschreibungen
2. Ignorieren der Account-Gesundheitsmetriken
Amazon überwacht die Verkäuferleistung genau. Das Ignorieren Ihrer Account-Gesundheit kann zu Sperrungen führen, von denen eine Erholung schwierig ist.
Wichtige Metriken im Blick:
- Bestellmängelrate (ODR)
- Verspätete Versandrate
- Gültige Tracking-Rate
- Kundenantwortzeit
3. Produkte zu niedrig bepreisen
Obwohl wettbewerbsfähige Preise wichtig sind, kann konstantes Unterbieten Ihre Margen aushöhlen und Ihre Marke entwerten.
Besserer Ansatz:
- Kalkulieren Sie alle Kosten einschließlich FBA-Gebühren, Werbung und Retouren
- Beobachten Sie Wettbewerberpreise, aber rennen Sie nicht zum tiefsten Preis
- Fokussieren Sie sich stattdessen auf Wertdifferenzierung
4. Schlechtes Bestandsmanagement
Ausverkauft zu sein ist eines der schlimmsten Dinge, die Ihrem Amazon-Ranking passieren können. Umgekehrt bindet Überbestand Kapital und verursacht Lagergebühren.
Best Practices für Bestandsmanagement:
- Nutzen Sie Bestandsprognose-Tools
- Überwachen Sie Abverkaufsraten
- Planen Sie für saisonale Schwankungen
- Richten Sie Nachbestellungs-Benachrichtigungen ein
5. Kundenbewertungen ignorieren
Bewertungen sind soziale Beweise, die direkt die Conversion-Raten beeinflussen. Negative Bewertungen zu ignorieren oder positive nicht zu fördern, kann Ihrem Geschäft schaden.
Tipps zum Bewertungsmanagement:
- Antworten Sie professionell auf alle negativen Bewertungen
- Nutzen Sie Amazons "Bewertung anfordern"-Button
- Fokussieren Sie sich auf ein außergewöhnliches Kundenerlebnis
- Adressieren Sie häufige Beschwerden in Ihrem Listing
Fazit
Erfolg auf Amazon erfordert Liebe zum Detail und kontinuierliche Optimierung. Indem Sie diese häufigen Fehler vermeiden, sind Sie besser positioniert, um Ihr Geschäft nachhaltig zu wachsen.
Brauchen Sie Hilfe bei der Optimierung Ihrer Amazon-Präsenz? Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Account-Audit.